Zekerheden als je reist met Fontana
Wanneer je een reis boekt bij Fontana, wil je erop kunnen vertrouwen dat alles goed geregeld is. Daarom zijn wij aangesloten bij ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds en zijn wij IATA-gecertificeerd. Deze lidmaatschappen en certificering bieden belangrijke financiële, juridische en praktische zekerheden vóór en tijdens je reis.
ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging voor Reisondernemingen)
De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van reizen en informatie daarover. Op alle door Fontana aangeboden reizen zijn de ANVR-Reizigersvoorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is. Klik op onderstaande links voor het lezen en opslaan van de ANVR-Reizigersvoorwaarden en overige belangrijke informatie:
SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden)
Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen op deze website gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. Deze SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is dat zijn vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.
Stichting Calamiteitenfonds
De garantie van het Calamiteitenfonds houdt in dat je als reiziger die deelneemt aan een reis waarop de garantie van toepassing is, (een deel van) je reissom terugkrijgt wanneer wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren. Ook krijg je de noodzakelijke meerkosten vergoed wanneer wij de reis als gevolg van een calamiteit moeten aanpassen of je vervroegd moeten repatriëren.
IATA (International Air Transport Association)
Reisorganisatie Fontana B.V. (KvK 9074909) is IATA-gecertificeerd (nr. 572.19676). IATA is de internationale brancheorganisatie van luchtvaartmaatschappijen. Als IATA-gecertificeerde reisorganisatie mag Fontana rechtstreeks vliegtickets uitgeven van aangesloten luchtvaartmaatschappijen. Dat staat voor een professionele en betrouwbare afhandeling van je vliegreis.
Persoonlijk advies
Heb je vragen over onze lidmaatschappen, garanties of wat deze zekerheden voor jouw reis betekenen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.